§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
- (1)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Shop-AGB“) gelten für alle Bestellungen von Waren im Hoofine Shop unter shop.hoofine.com und in der Hoofine App. Verkäuferin und Ihre Vertragspartnerin ist die Growvit GmbH, Hinterm Stern 24, 22041 Hamburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht Hamburg unter HRB 191424, USt-IdNr. DE364892270 („wir“, „uns“).
- (2)
Der Shop richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für eine dieser Gruppen gelten, sind als solche gekennzeichnet.
- (3)
Für die übrige Nutzung der Hoofine-Plattform, insbesondere den Kauf und Verkauf von Pferden zwischen Nutzern, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform. Bei einer Bestellung im Shop gehen diese Shop-AGB vor.
- (4)
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsschluss, Bestellvorgang, Vertragstext
- (1)
Die Darstellung der Waren im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
- (2)
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- a.Sie legen die gewünschten Waren in den Warenkorb.
- b.Sie melden sich mit Ihrem Hoofine-Konto an oder erstellen eines.
- c.Sie wählen oder erfassen Lieferadresse und gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse; Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit werden angezeigt.
- d.Sie prüfen im Warenkorb Waren, Mengen, Preise, Versandkosten und Gesamtbetrag und können alle Angaben bis dahin ändern oder Waren entfernen.
- e.Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab und werden zur Zahlung an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet.
- (3)
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist; wir bestätigen ihn unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Brechen Sie den Zahlungsvorgang ab oder schlägt die Zahlung fehl, kommt kein Vertrag zustande.
- (4)
Eingabefehler können Sie vor dem Absenden der Bestellung im Warenkorb und auf der Zahlungsseite jederzeit korrigieren, indem Sie Mengen ändern, Waren entfernen, eine andere Adresse wählen oder den Zahlungsvorgang abbrechen und zum Warenkorb zurückkehren.
- (5)
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten können Sie in Ihrem Konto unter „Bestellungen“ einsehen; diese Shop-AGB und die Widerrufsbelehrung senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die jeweils aktuelle Fassung der Shop-AGB ist unter shop.hoofine.com/terms?lang=de abrufbar.
- (6)
Der Vertrag kann auf Deutsch oder Englisch geschlossen werden. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und einer übersetzten Fassung dieser Shop-AGB geht die deutsche Fassung vor.
§ 3 Preise, Versandkosten, Abgaben
- (1)
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die im Warenkorb vor der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten.
- (2)
Unsere Preise lauten auf Euro. Zeigt der Shop Beträge in einer anderen Währung an, ist dies eine unverbindliche Umrechnung zur Information; abgerechnet wird der in Euro angegebene Betrag. Etwaige Kosten Ihres Kartenausstellers für die Währungsumrechnung trägt der Kunde.
- (3)
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (etwa die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA oder Kanada) können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren des Zustellers anfallen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und vom Kunden zu tragen sind, sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
§ 4 Zahlung
- (1)
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten, etwa Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay.
- (2)
Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung sofort fällig und wird bei Abschluss des Zahlungsvorgangs belastet.
§ 5 Lieferung, Teillieferungen, Nichtverfügbarkeit
- (1)
Wir liefern in die im Shop unter „Versand“ genannten Länder an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Waren werden von unseren Lieferanten und Fulfillment-Partnern direkt an Sie versandt, teils aus Lagern außerhalb der Europäischen Union.
- (2)
Die Lieferzeit wird bei der Ware und im Warenkorb angegeben und beginnt mit Eingang der Zahlung. Angaben „in der Regel“ oder als Zeitraum sind voraussichtliche Lieferzeiten.
- (3)
Bestellen Sie mehrere Waren, können sie in getrennten Sendungen eintreffen. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
- (4)
Ist eine bestellte Ware nach Vertragsschluss ohne unser Verschulden nicht lieferbar, weil unser Lieferant uns trotz entsprechender Bestellung nicht beliefert, informieren wir Sie unverzüglich. Wir können insoweit vom Vertrag zurücktreten und erstatten bereits gezahlte Beträge für die betroffene Ware unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
- (5)
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht sie mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
- (1)
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
- (2)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen
- a.zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- b.zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Growvit GmbH, Hinterm Stern 24, 22041 Hamburg, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 172 1336888) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (hoofine.com/withdraw-contract) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Growvit GmbH, Hinterm Stern 24, 22041 Hamburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Growvit GmbH, Hinterm Stern 24, 22041 Hamburg, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
- (1)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges vertragliches Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Es gilt nicht für die in § 7 Abs. 2 genannten Waren.
- (2)
Die Rückgabe setzt voraus, dass die Ware unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung ist. Melden Sie die Rückgabe vorher unter Angabe der Bestellnummer bei uns an; wir teilen Ihnen dann die Rücksendeanschrift mit. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert. Wir erstatten den Kaufpreis nach Eingang der Ware auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
- (3)
Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
§ 9 Gewährleistung
- (1)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
- (2)
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10 und nicht bei Arglist. § 377 HGB bleibt unberührt.
- (3)
Kommt eine Ware mit offensichtlichen Transportschäden an, bitten wir Sie, dies möglichst bald bei uns zu melden, nach Möglichkeit mit Fotos. Versäumen Sie dies als Verbraucher, hat das keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.
§ 10 Haftung
- (1)
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
- (2)
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- (3)
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Streitbeilegung
- (1)
Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.
- (2)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter [email protected].
§ 12 Schlussbestimmungen
- (1)
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
- (2)
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag Hamburg.
- (3)
Sind einzelne Bestimmungen dieser Shop-AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.